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仁心仁术,暖了一家人的心!

作品来源: 阅读次数: 发表时间:2018-01-31 12:40:00

仁心仁术,暖了一家人的心!

    郑州市第六人民医院在始终秉持"患者至上、服务一流、质量为本"理念的基础上,大力推进优质服务文化建设,着力提升医疗服务质量,深化优质护理服务理念,坚实承载起患者的健康托付,获得患者及家属的好评。
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    不久前一个简单的随访电话,不仅将医疗服务延伸至院后和家庭,更使六院的医护人员收获了一份赞扬与感动。
    王女士前段时间一直受到头疼病的困扰,先后在市内两家医院住院治疗却都不见好转,经朋友推荐入住市六院神经内科。在沈钦龙主任及朱永芝医生有的放矢地治疗和护士们的精心照料下,王女士最终痊愈出院。随后她还分别让长期饱受头晕和眼睛肿胀、头疼折磨的丈夫和母亲,也前来六院找朱永芝医生进行调理治疗,他们也都顺利好转出院。
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    在接到医院随访中心的电话时,王女士激动地说:“我们家三个人都在六院神经内科治好了病,心里感觉非常高兴和温暖。沈钦龙主任及朱永芝医生在服务态度方面做得都很好,而且医疗技术也不错。他们给患者精心治疗,很认真负责。特别是朱大夫人很直爽,不隐瞒病情,不隐瞒药价,规规矩矩的,让你来治病心里也高高兴兴!从内心来说,朱永芝大夫真是个好医生!我也正想给你们打电话,让医院公开的表扬表扬他们呢!”
    王女士在电话中还真诚地说:“我们做为普普通通的老百姓,到科室以后朱大夫他们能认认真真的给我们做检查、做治疗;查房也及时、服务也贴心。六院的服务态度真好啊!医院领导应该多表扬他们这些真正关心老百姓的人,要多鼓励更多医护人员成为像他们一样真诚为老百姓治病的好大夫。!”
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    朱永芝大夫表示:“患者来医院看病的已经是受到疾病的折磨了,所以我们对待他们更应该像对待家人一样,我会尽自己最大的努力,给患者最好的服务和最用心的治疗。是病三分治,七分调,患者心情好了,病痛自然也好的快。”质朴而平凡的语言,透露出朱永芝医生对患者满满的关爱与用心,带给我们满满的正能量。
    像朱永芝一样全心全意为患者服务的好医生,市六院还有很多。一分耕耘,一分收获。郑州市第六人民医院的医护人员们每天都会面带微笑,给身体上不适的患者带来一缕温暖的阳光,他们在用实际行动换来患者的肯定,他们也在用行动诠释着医务工作者应有的职业精神。